Wiener Linien nicht kommunikativ

Millionen Fahrgäste - kein allgemein bekanntes Forum für Wünsche und Beschwerden. Natürlich ist es bequemer, ohne unangenehme Meinungen zu leben. An wen soll man sich zum Beispiel wenden, wenn es darum geht, dass die städtischen Busse unerträglich laut sind, dass ihre brüllenden Heckmotoren mit extrem lauten Lüftergeräuschen ganze Straßenzüge besonders im Haltestellenbereich unbewohnbar machen? Die niedrigen Frequenzen der Motoren durchdringen selbst Lärmschutzfenster. Und im meist dreckigen Bus klappert und scheppert es bei jeder Straßenunebenheit. Schlaglöcher spürt man bis hinauf in die Halswirbelsäule. Dazu kommen die nervtötenden, quietschenden Bremsen im Haltestellenbereich.

Wenn man per Mail darauf hinweist, bekommt man zur Antwort, dass Busse leiser sind als Straßenbahnen, weil bei denen Eisenräder über Eisenschienen rollen... Macht nix: In ganzseitigen Zeitungsanzeigen loben sich die Wiener Linien über alle Probleme hinweg selbst - und das um das Geld der Fahrgäste.