Der Charme der Wiener Linien

Die Wiener Linien sind anders (als private Unternehmen). Sie machen  natürlich auch Fehler - zum Beispiel Name auf Jahreskarte falsch geschrieben -, aber sie finden es nicht der Mühe wert, sich bei einem Stamm-Kunden zu entschuldigen: "Wir bedauern den Irrtum und bitten Sie...". Sie fordern den Kunden einfach auf, zu bestimmten Zeiten mit der U1 und U3 nach Erdberg zu fahren, ins Kundenzentrum gehen, sich anzustellen und dann wieder zurückfahren. Unter 2 Stunden ist das nicht zu machen...